So erreichen Sie Ihre Ziele
Sie möchten Ihr Unternehmen sicher und erfolgreich in die Zukunft führen? Dann brauchen Sie eine Erfolgsstrategie. Manchmal gelingt die Kunst, Trends vorwegzunehmen. Oft hilft das Besinnen auf Kernkompetenzen. Immer sind es die Wünsche und Interessen der Zielgruppe, auf die es sich zu fokussieren lohnt.
Potenzial: Digitalisierung
Wenn Ihr Unternehmen seine Potenziale im digitalen Marktumfeld ausschöpfen möchte, braucht es eine fundierte Strategie und Planung. Unsere Expert:innen unterstützen Sie dabei.
Wir treiben Dinge voran
e-pixler ist autorisierter „go-digital“-Berater. Damit können wir Fördermittel aktivieren und unseren Kund:innen als Wegbereiter für anspruchsvolle digitale Lösungen zur Seite stehen.
Digitale Strategieberatung
Welches digitale Geschäftsmodell sichert Ihrem Unternehmen langfristig Erfolg? Diese strategische Antwort erarbeiten wir gemeinsam. Dabei treffen Fachwissen und digitale Kreativität aufeinander. Beste Voraussetzungen, um für Ihre Zielgruppe ein attraktives und nachhaltiges Angebot zu entwickeln.
Marken-Strategie
Ihr Unternehmen hat einen Namen, ein Logo und überzeugende Produkte. Haben Sie damit schon Ihre Marke etabliert? Ganz sicher nicht. Zum Aufbau einer Marke braucht es eine solide Marken-Strategie. Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam einen stimmigen Markenauftritt, mit dem Sie sich spürbar von der Konkurrenz abheben.
Content-Strategie
Jeder Inhalt sollte nützlich sein und ein klares Ziel verfolgen. Es wird daher Zeit aufzuräumen, damit der passende Content Ihr Geschäftsmodell trägt. Unsere fokussierte Content Marketing Strategie hat zum Ziel, Ihre Produkte und Dienstleistungen für alle Suchenden nicht nur sichtbar, sondern auch besonders attraktiv zu machen.
Tracking-Strategie
Es ist kein Geheimnis, dass die Spuren, die Internet-User bei ihrer Suche nach Produkten oder Informationen hinterlassen, sehr aufschlussreich für ein erfolgreiches Marketing sein können. Daher ist eine kluge Tracking-Strategie, die so viel wie möglich über das Verhalten des Users aufzudecken hilft, besonders wertvoll.
Digitale Strategieberatung: Digitale Geschäftsmodelle
Gemeinsam bewegen wir uns in eine digitalisierte Zukunft. Wenn Sie in Ihrem Business erfolgreich sein wollen, dürfen Sie diesen Weg nicht halbherzig beschreiten. Digitalisierung „light“ bringt niemanden und nichts voran.
Kundenbedürfnisse neu denken
Sie wollen etwas erreichen. Ein Produkt verkaufen, eine Idee unterstützen, Informationen verbreiten. Sie haben etwas, von dem die Welt oder zumindest Ihre Zielgruppe unbedingt erfahren soll. Wir zeigen Ihnen, auf welchen Wegen Ihre Botschaft ans Ziel kommt.
Auf geht‘s
Wir helfen Ihnen dabei, die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe genauer kennenzulernen. Gemeinsam finden wir heraus, welche innovativen Serviceangebote die Kommunikation oder auch konkret die Interaktion zwischen ihnen erleichtert.
Wahrnehmen
Moderne Menschen mit „Nabelschnur“ zum Smartphone erwarten die Spiegelung der anfassbaren Welt im Internet. Was sie dort nicht finden, existiert für sie auch nicht in der analogen Welt. Die Folge: Unternehmen oder Institutionen, die nicht optimal online präsent sind, werden nicht wahrgenommen.
Erkennen
Responsive Websites sind Standard, der Einsatz von relevantem Content entwickelt sich. Wie steht es aber um die Nutzerfreundlichkeit? Können der Nutzer:innen auf Ihrer Website beispielsweise schnell interagieren oder müssen sie erst telefonieren oder Ihnen schreiben? Warten Sie nicht, bis die Konkurrenz Ihre Kund:innen auffängt.
Handeln
Perfektionieren Sie zeitnah den digitalen Ansatz Ihres Geschäftsmodells. Ein innovativer Workshop mit unseren Expert:innen ist der perfekte Beginn. Wir stellen Ihnen die entscheidenden Fragen und erklären Ihnen digitale Zusammenhänge, die Ihnen eine weitere Handelswelt eröffnen.
Erproben
Eine beliebte Form zum Erproben eines digitalen Geschäftsmodells ist u. a. die Kombination aus einer Landing-Page und einer App. Die Landing-Page fängt Suchende aus dem Web auf; die App bietet den Nutzen. Sobald User Ihre App oder auch Ihre Website betreten, muss alles perfekt laufen.
Lösung
Selbst bei einem Fehler muss die App oder Website professionell wirken und eine Lösung anbieten. All das zu überlegen, zu konzipieren, zu visualisieren ist unsere Berufung. Wir haben das Userverständnis, digitale Kenntnis und die Stärke, User Experience zu verstehen und aufzubauen.
Marken-Strategie: Viel mehr als ein Logo
Eine Markenpersönlichkeit entwickelt sich nicht automatisch mit dem Angebot von Produkten. Vielmehr ist es eine strategische Leistung, eine Marke zusätzlich zu den Produkten und Dienstleistungen aufzubauen.
Aufbau einer Marke (Branding)
Durch Branding können Sie sich von der Konkurrenz abheben. Sie gewinnen treue Kund:innen und können sogar höhere Preise erzielen als weniger attraktive Marken mit ähnlichen Produkten.
Eine solide Marken-Strategie
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine Marke, die zu Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten passt. Ziel ist es, ein stimmiges Markenimage in den Herzen und Köpfen Ihrer Kund:innen zu erzeugen und natürlich ein Image, dass Sie sich wünschen.
Markenziel
Die einen nennen es Unternehmensphilosophie, andere Vision oder einfach nur Zweck. Entscheidend ist eine klare Vorstellung davon, weshalb es Ihr Unternehmen gibt. Wie wollen Sie Ihren Kund:innen helfen, welchen Einfluss wollen Sie auf die Welt gewinnen, zum Beispiel in puncto Nachhaltigkeit? Übertriebene Absichtserklärungen einer Marke wecken allerdings Misstrauen.
Kernwerte
Sie können nicht jeden glücklich machen, daher wird Ihnen das Klären Ihrer Werte helfen, Entscheidungen zu treffen. Ihre Werte sind der Kern Ihrer Marke. Sie werden auch Ihre unternehmerischen Entscheidungen leiten und Ihnen dabei helfen, strategische Kompromisse zu treffen. Nutzen Sie Ihre größten Stärken. Die Werte sollten bedeutungsvoll und durchführbar sein.
Markenpersönlichkeit
Um die Markenpersönlichkeit zu veranschaulichen, kann es hilfreich sein, sie zu personifizieren. Dann fällt es leichter, die Art der Kommunikation festzulegen sowie die Tonalität des Contents. Über die Markenfigur entscheidet sich auch, ob die Marke eher traditionell oder modern ist, kreativ, skurril oder eher konservativ und verlässlich. Je klarer das Bild ausfällt, desto nützlicher wird es sein.
Positionierung
Was unterscheidet Ihr Unternehmen von der Konkurrenz? Bei der Positionierung geht es darum, für etwas Bestimmtes und Bedeutungsvolles zu stehen, dass Ihre Kund:innen bei der Konkurrenz nicht oder nicht in dem Maße finden. Die Vorteile, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen besitzen, dürfen Sie aber nicht nur behaupten. Um die Glaubwürdigkeit zu etablieren, müssen Beweise erbracht werden.
Markenidentität
Nun geht es darum, Markenziel, Werte, Markenpersönlichkeit und die größten Vorteile (Positionierung) in all Ihren Marketing-Materialien stimmig rüberzubringen. Hier spielen Logo, Farben, Typografie u.v.m. eine Rolle. Gelingt es, werden Ihre Kund:innen eines Tages in der Lage sein, Ihre Marke in Ihrer gesamten Kommunikation zu erkennen; selbst dann, wenn der Markenname verdeckt ist.
Content-Strategie: Gewinnende Inhalte
Welche Inhalte interessiert Ihre Zielgruppe zu welchem Zeitpunkt wirklich? Wenn Sie die Reise Ihrer Kund:innen (Costomer Journey) kennen, können Sie die Inhalte gezielt produzieren und platzieren.
Einzigartiger Content
Zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Das gilt auch für Ihren Content. Mit Ihren unverwechselbaren Inhalten kämpfen Sie um die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe. Bleiben Sie mit uns am Ball.
So erreichen Sie Ihre Kund:innen
Potenzielle Kund:innen sind ein begehrtes Ziel und meist heiß umworben. Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam eine Content-Strategie entlang der Customer Journey.
Nutzerzentrierter Content
Die Prioritäten ändern sich. Die Form, das Design ist längst perfektioniert. Der Content bringt die Besucher:innen auf Ihre Website. Also brauchen die Inhalte einen neuen Ansatz und eine höhere Qualität. – Wir stellen gezielt Fragen und entwickeln für Sie eine Content Marketing Strategie.
Content Audit
Wir analysieren. Gemeinsam durchforsten wir Ihren Content nach qualitativen und quantitativen Merkmalen. Dabei erkennen wir ungenutzte Potenziale und kategorisieren Inhalte sowie Zielgruppen.
Content Planung
Wir klären Fragen. Für welche Ihrer Zielgruppen ist welcher Content relevant? Über welche Kanäle erreichen Sie Ihre Zielgruppen? Welche Zielgruppen sind noch unentdeckt?
Content Produktion
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Inhalte zielgruppen-spezifisch zu erstellen und zu präsentieren. Für jede Zielgruppe erstellen wir User Routes. Sie zeigen, wo auf dem Weg zum Geschäftsziel die Nutzer:innen im Internet Ihrem Content begegnen und wie sie auf dem Weg bleiben.
Content Management
Wir zeigen Ihnen, wie Content im Alltag gesteuert werden kann. Wie setzen Sie Schreib- und Publikationszyklen? Wer ist in Ihrem Unternehmen für den Content verantwortlich, wer priorisiert ihn? Welches System erlaubt eine einfache Content-Pflege?
Content Controlling
Wir sensibilisieren Sie. Welche Wirkung hat ein bestimmter Inhalt, ein Beitrag, ein Bild? Welche Inhalte schaffen es, mehr Follower anzuziehen? Wie gelingt es Ihnen, Menschen an die Hand zu nehmen und zum Handeln zu bewegen?
Tracking Strategie: Auf den Spuren der Nutzer:innen
Wer online einkauft, nutzt von der Recherche bis zum Einkauf verschiedene Geräte. Um das Verhalten der Kund:innen und ihre Intensionen zu verstehen, ist daher wichtig ihre Spuren kanal- und geräteübergreifend zu verfolgen.
Kanäle, Klicks und Conversions
Eine einheitliche Trackinginfrastruktur ist die beste Basis, um verstehen zu können, wie sich Ihre potenziellen Käufer:innen oder Nutzer:innen auf dem Weg zu Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung bewegen.
Informationen bündeln
Wir helfen Ihnen dabei, alle Kontaktpunkte der Nutzer:innen mit Ihrem Produkt zu einer möglichst vollständigen Customer Journey zusammenzufügen. Ihr Vorteil: Für Sie eröffnen sich weitreichende Handlungsentscheidungen.
Multichannel Tracking
Durch den Einsatz von Google Analytics und den Google Tag Manager erhalten Sie wertvolle Daten über das Verhalten Ihrer Nutzer:innen und Ihren Website Traffic. Unsere Marketing-Spezialist:innen helfen Ihnen bei der zielführenden Konfiguration der Tools, der Definition von Dashboards, der Konzeption von A/B-Tests sowie dem Aufsetzen individueller Tag Management Lösungen.
Onsite Traffic
Als Nächstes kommen die Onsite Pixel ins Spiel. Sie bestehen aus wenigen Zeilen Code, die direkt in den Quellcode jeder Seite eingebaut werden müssen. Keine Angst, das lässt sich weitgehend automatisieren und auch hier unterstützen unsere Expert:innen gern. Mithilfe dieser Codeschnipsel kann auch ermittelt werden, von welcher Quelle der User auf Ihre Seite gekommen ist.
Conversion Funnel
Der Besuch der Website ist gut, aber noch besser ist eine erfolgreiche Aktion, eine Conversion. Das kann ein gefüllter Warenkorb mit anschließendem Kauf sein, aber auch eine Newsletter-Anmeldung. Um zu erfahren, wie einzelne User auf der Website agiert haben, wird ein weiteres Code-Fragment hinterlegt, das Conversion Pixel. Es gibt wichtige Hinweise auf das Verhalten der User.
Werbemittel-Klicks
Wenn Sie auf Ihre Produkte über Banner-Werbung oder E-Mail-Marketing aufmerksam machen, sollten Sie auch diese Aktionen tracken. Denn nur dann können Sie erfahren, welche Werbeaktion erfolgreich war. Damit alle Werbemittel-Klicks im System einlaufen, wird die Ziel-URL der Werbemittel so umgeschrieben, dass sie eine Reihe von Parametern an den Tracking-Server übergibt.
Sie haben Interesse an Strategieberratung?
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